Beneluxlijn | Verlengde Calandlijn

Meest gestelde vragen

Nieuwe Buslijnen
Tijden Metro`s
Overstapmogelijkheden
Nieuwe Zones

Meest gestelde vragen



 

Hoe gaan de deurtjes van de tourniquet open?

Wat moet ik doen om het perron te verlaten via een tourniquet?

Kunnen gehandicapten, fietsers, reizigers met koffers en kinderwagens ook door een tourniquet?

Hoe werken de tourniquets in geval van nood?

Komen er geen lange wachtrijen voor de tourniquets?

Veranderen de tarieven door het gebruik van de tourniquets?

Kan er nog steeds met de fiets in de metro worden gereisd?

Wanneer krijgen andere metrostations tourniquets?

Waarom wordt er nu al informatie over nieuwe buslijnen op de halteborden aangebracht?

 

 

Naar index
Hoe gaan de deurtjes van de tourniquet open?
Stempelen
Elk vervoerbewijs dat u moet stempelen, zoals een strippenkaart, doet u in de bovenste gleuf van de opgestelde stempelautomaat naast de tourniquet. Hierdoor gaan de deurtjes open.
Niet stempelen
Elk vervoerbewijs dat niet gestempeld hoeft te worden, zoals een abonnement of een al afgestempelde strippenkaart, doet u in het onderste deel van de stempelautomaat. Hierdoor gaan de deurtjes open.
Chipkaart
Heeft u bij uw abonnement een chipkaart, houd deze dan voor de chipkaartlezer. Hierdoor gaan de deurtjes open.

Naar index
Wat moet ik doen om het perron te verlaten via een tourniquet?
Om het perron te verlaten, drukt u op de groene knop bij de tourniquet. Hierdoor gaan het de deurtjes open.

Naar index
Kunnen gehandicapten, fietsers, reizigers met koffers en kinderwagens ook door een tourniquet?
Ja, naast de normale tourniquets met een breedte van ongeveer 60 cm staat er ook een ruimere tourniquet met een breedte van ongeveer 90 cm. Deze is wijd genoeg voor rolstoelgebruiker, kinderwagens, fietsers en reizigers met koffers.

Naar index
Hoe werken de tourniquets in geval van nood?
In geval van nood kan het metropersoneel op het station de tourniquets met behulp van een knop openen. Bij stroomuitval gaan de tourniquets automatisch open. Verder kan de centrale verkeersleiding tourniquets als dat nodig is op elk moment openen of sluiten.

Naar index
Komen er geen lange wachtrijen voor de tourniquets?
Nee, van tevoren is met een simulatieprogramma berekend hoeveel tourniquets voor elk station nodig zijn.

Naar index
Veranderen de tarieven door het gebruik van de tourniquets?
Nee, niet door de komst van de tourniquets. Toch zullen in de toekomst de tarieven wijzigen. Zo is er de jaarlijkse prijsstijging door de compensatie van de inflatie. Daarnaast heeft de RET er voor gekozen om een chipkaartsysteem in te voeren. Hierdoor wordt het nog gemakkelijker met het openbaar vervoer te reizen. Waarschijnlijk wordt in 2003 al beperkt gereisd met een chipkaart, waarna de chipkaart vanaf 2004 op grotere schaal beschikbaar komt. Het kan zijn dat de tarieven voor deze chipkaart aangepast worden aan de landelijke invoering.

Naar index
Kan er nog steeds met de fiets in de metro worden gereisd?
Ja, elke avond na 19.00 uur en in het weekend kunnen fietsen worden meegenomen in de metro. Fietsers kunnen gebruik maken van de extra brede tourniquet.

Naar index
Wanneer krijgen andere metrostations tourniquets?
In 2003 moeten alle 48 metrostations zijn voorzien van tourniquets.

Naar index
Waarom wordt er nu al informatie over nieuwe buslijnen op de halteborden aangebracht?
Antwoord:
Het vervangen van de informatie op zo'n 800 halteborden vergt veel tijd. Om er zeker van te zijn dat op 4 november 2002 alle borden voorzien zijn van de juiste informatie, is de RET daar op 3 september 2002 mee begonnen.

Website © Stichting Hoogvliet Digitaal